Хувийн мэдээлэл цуглуулах, ашиглах, хамгаалах тухай заавар.
Каннам Соён гоо сайхны мэс заслын эмнэлэг (цаашид 'тус эмнэлэг' гэх) нь таны хувийн мэдээллийг хамгаалахыг маш чухалд тооцдог бөгөөд 『Хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль』-ийг дагаж мөрддөг.
Тус эмнэлэг нь хувийн мэдээлэл хамгаалах бодлогоор дамжуулан таны өгсөн хувийн мэдээллийг ямар зорилго, хэлбэрээр ашиглаж байгаа болон хувийн мэдээллийг хамгаалахын тулд ямар арга хэмжээ авч байгааг мэдэгдэж байна.
Хувийн мэдээлэл хамгаалах бодлогын дараалал дараах байдалтай байна.
Тус эмнэлэг нь гишүүнээр бүртгүүлэх үед үйлчилгээг ашиглахад шаардлагатай хамгийн бага хувийн мэдээллийг цуглуулдаг. Та тус эмнэлгийн үйлчилгээг ашиглахын тулд гишүүнээр бүртгүүлэхдээ заавал болон нэмэлт мэдээллийг оруулах шаардлагатай бөгөөд имэйл хүлээн авах эсэх зэрэг нэмэлт мэдээллийг оруулахгүй байсан ч үйлчилгээг ашиглахад хязгаарлалт байхгүй.
А. [Эмчилгээний мэдээлэл] - Цуглуулах мэдээлэл: Овог нэр, төрсөн он сар өдөр, хаяг, холбоо барих дугаар, эмчилгээний түүх
※ Эмнэлгийн тухай хуулийн дагуу онцгой таних мэдээлэл болон эмчилгээний мэдээллийг заавал хадгалах шаардлагатай (тусгай зөвшөөрөл шаардлагагүй)
Б. [Цахим хуудсанд гишүүнээр бүртгүүлэх үед цуглуулах мэдээлэл]
- Заавал оруулах мэдээлэл: Овог нэр, нэвтрэх нэр, нууц үг, хаяг, холбоо барих дугаар (утасны дугаар, гар утасны дугаар), имэйл хаяг
- Нэмэлт мэдээлэл: Төрсөн өдөр, мессеж хүлээн авах эсэх, имэйл хүлээн авах эсэх, сонирхсон чиглэл
- Үйлчилгээг ашиглах эсвэл үйлчилгээ үзүүлэх явцад дараах мэдээллүүд автоматаар үүсч цуглуулагдаж болно: Үйлчилгээ ашигласан түүх, хандалтын бүртгэл, күүки (cookie), хандсан IP мэдээлэл
В. [Хувийн мэдээлэл цуглуулах арга] - Хувийн мэдээллийг дараах аргаар цуглуулдаг.
· Цахим хуудас, бичгийн маягт, факс, утас, зөвлөгөө өгөх самбар, имэйл
Тус эмнэлэг нь цуглуулсан хувийн мэдээллийг дараах зорилгоор ашиглана. Хэрэглэгчийн өгсөн бүх мэдээллийг доорх зорилгоос өөр зорилгоор ашиглахгүй бөгөөд ашиглах зорилго өөрчлөгдсөн тохиолдолд урьдчилан зөвшөөрөл авах болно.
А. [Эмчилгээний мэдээлэл] - Оношилгоо, эмчилгээний үйлчилгээ болон төлбөр тооцоо, хүлээн авах, буцаан олгох зэрэг захиргааны үйлчилгээ үзүүлэх
Б. [Цахим хуудасны гишүүний мэдээлэл]
- Заавал оруулах мэдээлэл: Цахим хуудсаар дамжуулан цаг захиалах, захиалга шалгах болон гишүүнчлэлийн үйлчилгээ үзүүлэх, цахим самбарт (1:1 зөвлөгөө/нууц зөвлөгөө/мэс заслын дараах зөвлөгөө/сэтгэгдэл гэх мэт) нийтлэл бичих
- Нэмэлт мэдээлэл: Имэйлээр эмнэлгийн мэдээ, өвчний мэдээлэл зэргийг хүргэх, санал асуулга, алдааг шийдвэрлэх болон гишүүн бүрт зориулсан тусгайлсан үйлчилгээ, үйлчилгээний ашиглалтын статистик мэдээлэл цуглуулах, бусад шинэ үйлчилгээ болон мэдээлэл хүргэх
Гэхдээ хэрэглэгчийн хүний үндсэн эрхийг зөрчих эрсдэлтэй эмзэг хувийн мэдээллийг цуглуулахгүй.
Тус эмнэлэг нь дээрх хүрээнд илүү баялаг үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд хэрэглэгчийн сайн дурын үндсэн дээр нэмэлт мэдээллийг цуглуулдаг.
Тус эмнэлэг нь хувийн мэдээлэл цуглуулсан эсвэл хүлээн авсан зорилго биелсэн үед таны хувийн мэдээллийг нэн даруй устгах болно.
А. [Эмчилгээний мэдээлэл] - Эмнэлгийн тухай хуульд заасан эмчилгээний түүх хадгалах стандартын дагуу хадгална
Б. [Цахим хуудасны гишүүний мэдээлэл]
Гишүүнчлэлээс гарах эсвэл гишүүнээс хасагдах үед. Гэсэн хэдий ч цуглуулсан эсвэл хүлээн авсан зорилго биелсэн ч Худалдааны тухай хууль зэрэг хууль тогтоомжийн дагуу хадгалах шаардлагатай тохиолдолд таны хувийн мэдээллийг хадгалж болно.
- Хэрэглэгчийн гомдол, маргаан шийдвэрлэхтэй холбоотой бүртгэл: 3 жил (Цахим худалдаа зэрэг дэх хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль)
- Зээлийн мэдээлэл цуглуулах/боловсруулах болон ашиглахтай холбоотой бүртгэл: 3 жил (Зээлийн мэдээллийг ашиглах, хамгаалах тухай хууль)
- Биеийн байцаалт баталгаажуулахтай холбоотой бүртгэл: 6 сар (Мэдээлэл харилцаа холбооны сүлжээний ашиглалтыг дэмжих, мэдээллийг хамгаалах тухай хууль)
- Хандалтын тухай бүртгэл: 3 сар (Харилцаа холбооны нууцыг хамгаалах тухай хууль)
Тус эмнэлэг нь 『Хувийн мэдээлэл цуглуулах болон ашиглах зорилго』 биелсний дараа нэн даруй устгана. Устгах журам болон арга дараах байдалтай байна.
А. [Устгах журам] Хэрэглэгчийн гишүүнээр бүртгүүлэх зэрэгт оруулсан мэдээллийг зорилго биелсний дараа устгах аргын дагуу нэн даруй устгана.
Б. [Устгах арга] Цахим файл хэлбэрээр хадгалагдсан хувийн мэдээллийг сэргээх боломжгүй техникийн аргаар устгана. Цаасан дээр хэвлэгдсэн хувийн мэдээллийг бутлагчаар бутлах эсвэл шатааж устгана.
Тус эмнэлэг нь таны зөвшөөрөлтэй эсвэл холбогдох хууль тогтоомжид зааснаас бусад тохиолдолд ямар ч нөхцөлд 『Хувийн мэдээлэл цуглуулах болон ашиглах зорилго』-д заасан хүрээнээс хэтрүүлэн таны хувийн мэдээллийг ашиглахгүй бөгөөд бусад хүн, байгууллага, аж ахуйн нэгжид олгохгүй.
Тус эмнэлэг нь үйлчилгээг хэрэгжүүлэхийн тулд доорх байдлаар хувийн мэдээллийг шилжүүлж байгаа бөгөөд холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу шилжүүлэх гэрээ байгуулах үед хувийн мэдээллийг аюулгүй удирдах шаардлагатай нөхцөлүүдийг тусгасан болно.
Гүйцэтгэгч байгууллага : YourDev
Шилжүүлсэн ажлын агуулга : Цахим хуудасны засвар үйлчилгээ, хандалтын бүртгэлийн удирдлага, гишүүдийн удирдлага
Шилжүүлэх хувийн мэдээллийн төрөл : Овог нэр, хаяг, утасны дугаар
Хувийн мэдээллийг хадгалах болон ашиглах хугацаа : Шилжүүлэх гэрээ дуусгавар болох хүртэл
14-өөс доош насны хүүхдийн (цаашид "хүүхэд" гэх) гишүүнчлэлийн бүртгэлийг хүүхдэд ойлгомжтой энгийн үг хэллэгээр бичигдсэн тусгай маягтаар дамжуулан хийдэг бөгөөд хувийн мэдээлэл цуглуулахдаа хууль ёсны төлөөлөгчийн зөвшөөрлийг заавал авдаг.
Тус эмнэлэг нь хууль ёсны төлөөлөгчийн зөвшөөрлийг авахын тулд хүүхдээс хууль ёсны төлөөлөгчийн овог нэр, холбоо барих дугаар зэрэг хамгийн бага мэдээллийг цуглуулдаг бөгөөд Хувийн мэдээлэл хамгаалах бодлогод заасан аргын дагуу хууль ёсны төлөөлөгчийн зөвшөөрлийг авдаг.
Хүүхдийн хууль ёсны төлөөлөгч нь хүүхдийн хувийн мэдээллийг үзэх, засах, устгах хүсэлт гаргах эрхтэй. Хүүхдийн хувийн мэдээллийг үзэх, засах, устгахыг хүсвэл гишүүний мэдээлэл засах хэсэгт дарж, хууль ёсны төлөөлөгчийг баталгаажуулах үйл явцыг дамжсаны дараа хууль ёсны төлөөлөгч өөрөө шууд үзэх, засах, устгах, эсвэл хувийн мэдээлэл хамгаалах хариуцлагатантай бичгээр, утсаар, эсвэл факсаар холбогдвол шаардлагатай арга хэмжээг авах болно.
Манай эмнэлэг нь хүүхдийн талаарх мэдээллийг гуравдагч этгээдэд өгөх эсвэл хуваалцахгүй бөгөөд хүүхдээс цуглуулсан хувийн мэдээлэлд хууль ёсны төлөөлөгч алдааг засахыг шаардсан тохиолдолд уг алдааг засах хүртэл тухайн хувийн мэдээллийг ашиглах болон олгохыг хориглоно.
※ Хуулийн дагуу хадгалах шаардлагатай хувийн мэдээллийг хүсэлт гаргасан ч хадгалах хугацаанд өөрчлөх, устгах боломжгүй.
Та гишүүнээр бүртгүүлэх үедээ хувийн мэдээллийг цуглуулах, ашиглах, олгох талаар зөвшөөрсөн агуулгаа хэдийд ч цуцлах боломжтой. Гишүүнчлэлээс гарахдаа манай эмнэлгийн цахим хуудасны Миний хуудас дахь 『Гишүүнчлэлээс гарах』 хэсэгт дарж шууд хүсэлт гаргавал хувийн мэдээлэл хариуцсан ажилтан хүсэлтийг шалгаж, хүсэлт гаргасан өдрөөс хойш 10 хоногийн дотор гишүүнчлэлээс гаргах үйл явц дуусна. Эсвэл хувийн мэдээлэл хариуцсан ажилтантай бичгээр, утсаар эсвэл факсаар холбогдвол таны хувийн мэдээллийг нэн даруй устгах зэрэг шаардлагатай арга хэмжээг авах болно.
Манай эмнэлэг нь таны мэдээллийг байнга хадгалж, олж илрүүлдэг 'күүки (cookie)'-г ашигладаг. Күүки гэдэг нь манай эмнэлгийн цахим хуудсыг ажиллуулахад ашиглагддаг серверээс таны хөтөч рүү илгээдэг маш жижиг текст файл бөгөөд таны компьютерын хатуу дискэнд хадгалагддаг.
Та күүки суулгах талаар сонголт хийх эрхтэй. Тиймээс та вэб хөтөч дээрээ тохиргоо хийснээр бүх күүкийг зөвшөөрөх, күүки хадгалагдах бүрд баталгаажуулах, эсвэл бүх күүкийг хадгалахаас татгалзах боломжтой. Хэрэв та күүки суулгахаас татгалзвал зарим үйлчилгээг үзүүлэхэд хүндрэл гарч болзошгүй.
Таны хувийн мэдээллийг хамгаалах, хувийн мэдээлэлтэй холбоотой гомдлыг шийдвэрлэхийн тулд манай эмнэлэг доорх хувийн мэдээлэл хариуцсан ажилтанг томилсон болно.
Овог нэр : Чой Дун Ил
Албан тушаал : Ерөнхий эмч
Харьяалал : Каннам Соён гоо сайхны эмнэлэг
Холбоо барих : 02-535-8889
Та манай эмнэлгийн үйлчилгээг ашиглах явцад гарсан хувийн мэдээлэл хамгаалахтай холбоотой бүх гомдлыг хувийн мэдээлэл хариуцсан ажилтанд мэдэгдэх боломжтой. Манай эмнэлэг хэрэглэгчдийн гомдолд шуурхай, хангалттай хариу өгөх болно.
Хувийн мэдээлэл зөрчигдсөн талаарх бусад гомдол, зөвлөгөө шаардлагатай бол доорх байгууллагуудад хандана уу.
Манай эмнэлэг хэрэглэгчдийн хувийн мэдээлэлтэй харьцахдаа хувийн мэдээллийг алдах, хулгайд алдах, задрах, өөрчлөгдөх, гэмтэхээс сэргийлж аюулгүй байдлыг хангах үүднээс дараах техникийн/удирдлагын арга хэмжээг авч хэрэгжүүлж байна.
А. [Нууц үгийн шифрлэлт] Цахим хуудсанд бүртгүүлэх үед тохируулсан нууц үг нь шифрлэгдэн хадгалагдаж, удирдагддаг тул зөвхөн өөрөө л мэдэх бөгөөд хувийн мэдээллийг шалгах, өөрчлөх нь зөвхөн нууц үгээ мэддэг хэрэглэгч өөрөө хийх боломжтой.
Б. [Хакердах зэргээс сэргийлэх арга хэмжээ] Манай эмнэлэг нь хакердах эсвэл компьютерын вирус зэргээс шалтгаалан гишүүний хувийн мэдээлэл задрах, гэмтэхээс сэргийлэхийн тулд бүхий л хүчин чармайлтаа гаргаж байна. Хувийн мэдээлэл гэмтэхээс сэргийлж өгөгдлийг байнга нөөцөлж, хамгийн сүүлийн үеийн вирусний эсрэг програм ашиглан хэрэглэгчдийн хувийн мэдээлэл, өгөгдөл задрах, гэмтэхээс сэргийлж, хэрэглэгчийн чухал хувийн мэдээллийг шифрлэн хадгалж, шифрлэгдсэн холбоогоор дамжуулан сүлжээнд хувийн мэдээллийг аюулгүй дамжуулах боломжийг бүрдүүлж байна.
В. [Хувийн мэдээлэлтэй харьцах ажилтныг багасгах, сургах] Манай эмнэлгийн хувийн мэдээлэлтэй харьцах ажилтныг зөвхөн хариуцсан ажилтнаар хязгаарлаж байгаа бөгөөд үүний тулд тусгай нууц үг олгож, тогтмол шинэчилж, хариуцсан ажилтанд тогтмол/ээлжит бус сургалт явуулж байна.
Гэхдээ хэрэглэгчийн өөрийн хайхрамжгүй байдал эсвэл интернэтийн асуудлаас болж утасны дугаар, нууц үг, иргэний бүртгэлийн дугаар зэрэг хувийн мэдээлэл задарснаас үүдэн гарсан асуудалд манай эмнэлэг ямар ч хариуцлага хүлээхгүй.
Энэхүү хувийн мэдээлэлтэй харьцах бодлогыг доор заасан огноонд өөрчилсөн бөгөөд хууль тогтоомж, бодлого эсвэл аюулгүй байдлын технологийн өөрчлөлтийн дагуу агуулгад нэмэлт, устгал, өөрчлөлт оруулах тохиолдолд өөрчлөгдсөн хувийн мэдээлэлтэй харьцах бодлогыг хэрэгжүүлж эхлэхээс дор хаяж 7 хоногийн өмнө манай эмнэлгийн цахим хуудсаар дамжуулан өөрчлөлтийн шалтгаан, агуулга зэргийг мэдэгдэх болно.
· Хэрэгжиж эхлэх огноо : 2020 оны 10 сарын 6-ны өдөр
