معلومات حول جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية.
تولي عيادة جانج نام سويون للجراحة التجميلية (يشار إليها فيما يلي بـ 'العيادة') أهمية كبيرة لحماية معلوماتك الشخصية، وتلتزم بـ 『قانون حماية المعلومات الشخصية』.
من خلال سياسة الخصوصية، تبلغك العيادة بكيفية ولأي غرض يتم استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها، وما هي التدابير المتخذة لحماية معلوماتك الشخصية.
ترتيب سياسة الخصوصية هو كما يلي:
تجمع العيادة الحد الأدنى من المعلومات الشخصية اللازمة لاستخدام الخدمة عند التسجيل. لاستخدام خدمات العيادة، هناك عناصر إلزامية واختيارية عند التسجيل، ولكن عدم إدخال العناصر الاختيارية مثل الموافقة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني لا يقيد استخدام الخدمة.
أ. [المعلومات الطبية] - العناصر المجمعة: الاسم، تاريخ الميلاد، العنوان، معلومات الاتصال، السجلات الطبية
※ بموجب القانون الطبي، يجب الاحتفاظ بمعلومات التعريف الفريدة والمعلومات الطبية بشكل إلزامي (لا يلزم الحصول على موافقة منفصلة)
ب. [العناصر المجمعة عند التسجيل في الموقع الإلكتروني]
- العناصر الإلزامية: الاسم، معرف المستخدم، كلمة المرور، العنوان، معلومات الاتصال (رقم الهاتف، رقم الهاتف المحمول)، عنوان البريد الإلكتروني
- العناصر الاختيارية: تاريخ الميلاد، الموافقة على تلقي الرسائل النصية، الموافقة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني، مجالات الاهتمام
- أثناء استخدام الخدمة أو معالجة تقديم الخدمة، قد يتم إنشاء المعلومات التالية وجمعها تلقائيًا: سجلات استخدام الخدمة، سجلات الوصول، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، معلومات عنوان IP للوصول
ج. [طريقة جمع المعلومات الشخصية] - يتم جمع المعلومات الشخصية بالطرق التالية:
· الموقع الإلكتروني، النماذج الورقية، الفاكس، الهاتف، لوحة استشارات، البريد الإلكتروني
تستخدم العيادة المعلومات الشخصية المجمعة للأغراض التالية. لن يتم استخدام جميع المعلومات التي يقدمها المستخدم لأي غرض آخر غير الأغراض المذكورة أدناه، وفي حال تغيير الغرض من الاستخدام، سيتم طلب الموافقة المسبقة.
أ. [المعلومات الطبية] - تقديم الخدمات الطبية للتشخيص والعلاج، والخدمات الإدارية مثل الفوترة والدفع والاسترداد
ب. [معلومات أعضاء الموقع الإلكتروني]
- المعلومات الإلزامية: حجز المواعيد الطبية عبر الموقع، الاستعلام عن الحجوزات، تقديم خدمات العضوية، وكتابة المنشورات في اللوحات الإلكترونية (استشارة 1:1 / استشارة خاصة / استشارة ما بعد الجراحة / التقييمات، إلخ)
- المعلومات الاختيارية: إرسال أخبار المستشفى والمعلومات الطبية عبر البريد الإلكتروني، الاستبيانات، معالجة الأعطال، تقديم خدمات مخصصة للأعضاء، جمع الإحصائيات حول استخدام الخدمة، والإرشاد بخدمات ومعلومات جديدة أخرى
ومع ذلك، لا نجمع معلومات شخصية حساسة قد تؤدي إلى انتهاك حقوق الإنسان الأساسية للمستخدم.
تجمع العيادة معلومات إضافية طوعية من المستخدم لتقديم خدمات أكثر ثراءً ضمن النطاق المذكور أعلاه.
تقوم العيادة بإتلاف معلوماتك الشخصية دون تأخير بمجرد تحقيق الغرض من جمعها أو تلقيها.
أ. [المعلومات الطبية] - الاحتفاظ بها وفقًا لمعايير حفظ السجلات الطبية المنصوص عليها في القانون الطبي
ب. [معلومات أعضاء الموقع الإلكتروني]
عند إلغاء العضوية أو الطرد منها. ومع ذلك، حتى إذا تم تحقيق الغرض من الجمع أو التلقي، يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية إذا كانت هناك حاجة للحفاظ عليها وفقًا لأحكام القوانين مثل القانون التجاري.
- سجلات شكاوى المستهلكين أو تسوية النزاعات: 3 سنوات (قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وما إلى ذلك)
- سجلات جمع/معالجة واستخدام المعلومات الائتمانية: 3 سنوات (قانون استخدام وحماية المعلومات الائتمانية)
- سجلات التحقق من الهوية: 6 أشهر (قانون تعزيز استخدام شبكات المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات وما إلى ذلك)
- سجلات الزيارات: 3 أشهر (قانون حماية سرية الاتصالات)
تقوم العيادة بإتلاف المعلومات فور تحقيق 『الغرض من جمع واستخدام المعلومات الشخصية』. إجراءات وطريقة الإتلاف هي كما يلي:
أ. [إجراءات الإتلاف] يتم إتلاف المعلومات التي أدخلها المستخدم للتسجيل وما إلى ذلك فورًا باستخدام طريقة الإتلاف بعد تحقيق الغرض.
ب. [طريقة الإتلاف] يتم حذف المعلومات الشخصية المخزنة في شكل ملفات إلكترونية باستخدام طرق تقنية تجعل من المستحيل استعادة السجلات. يتم إتلاف المعلومات الشخصية المطبوعة على الورق عن طريق التمزيق أو الحرق.
باستثناء الحالات التي توافق فيها أو وفقًا لأحكام القوانين ذات الصلة، لا تستخدم العيادة معلوماتك الشخصية أو تقدمها للآخرين أو لشركات ومؤسسات أخرى خارج النطاق المعلن في 『الغرض من جمع واستخدام المعلومات الشخصية』 تحت أي ظرف من الظروف.
تقوم العيادة بتفويض معالجة المعلومات الشخصية كما يلي لتنفيذ الخدمات، وتنص على المسائل الضرورية لضمان الإدارة الآمنة للمعلومات الشخصية عند إبرام عقود التفويض وفقًا للقوانين ذات الصلة.
الشركة المفوضة : يور ديف
محتوى العمل المفوض : صيانة الموقع الإلكتروني، إدارة سجلات الوصول، إدارة الأعضاء
عناصر المعلومات الشخصية المفوضة : الاسم، العنوان، رقم الهاتف
فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها : حتى انتهاء عقد التفويض
يتم تسجيل الأطفال دون سن 14 عامًا (يشار إليهم فيما يلي بـ "الأطفال") من خلال نموذج منفصل مكتوب بلغة بسيطة يسهل على الأطفال فهمها، ويجب الحصول على موافقة الممثل القانوني عند جمع المعلومات الشخصية.
تجمع العيادة الحد الأدنى من المعلومات مثل اسم الممثل القانوني ومعلومات الاتصال من الطفل للحصول على موافقة الممثل القانوني، وتحصل على موافقة الممثل القانوني وفقًا للطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية.
يمكن للممثل القانوني للطفل طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية للطفل وتصحيحها وحذفها. للوصول إلى المعلومات الشخصية للطفل أو تصحيحها أو حذفها، انقر فوق تعديل معلومات العضو، وبعد إكمال عملية التحقق من الممثل القانوني، يمكن للممثل القانوني الوصول مباشرة إلى المعلومات أو تصحيحها أو حذفها، أو الاتصال بمسؤول حماية المعلومات الشخصية كتابياً أو عبر الهاتف أو الفاكس لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
لا تقدم عيادتنا أو تشارك معلومات الأطفال مع أطراف ثالثة، وفي حال طلب الممثل القانوني تصحيح خطأ في المعلومات الشخصية التي تم جمعها من الطفل، يُحظر استخدام وتقديم تلك المعلومات الشخصية حتى يتم تصحيح الخطأ.
※ لا يمكن تعديل أو حذف المعلومات الشخصية التي يُلزم القانون بالاحتفاظ بها خلال فترة الاحتفاظ، حتى في حال وجود طلب بذلك.
يمكنك في أي وقت سحب موافقتك على جمع واستخدام وتقديم المعلومات الشخصية التي وافقت عليها عند التسجيل. لإلغاء العضوية، انقر على 『إلغاء العضوية』 في صفحتي على موقع العيادة لتقديم طلب الإلغاء مباشرة، وسيقوم مسؤول إدارة المعلومات الشخصية بالتحقق من الطلب وإكماله خلال 10 أيام من تاريخ الطلب. أو يمكنك الاتصال بمسؤول إدارة المعلومات الشخصية كتابياً أو عبر الهاتف أو الفاكس، وسنتخذ الإجراءات اللازمة مثل إتلاف معلوماتك الشخصية دون تأخير.
تستخدم عيادتنا 'ملفات تعريف الارتباط (cookies)' التي تحفظ وتسترجع معلوماتك بشكل متكرر. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة جداً يرسلها الخادم المستخدم لتشغيل موقع العيادة إلى متصفحك ويتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لديك خيار قبول أو رفض تثبيت ملفات تعريف الارتباط. لذلك، يمكنك من خلال إعداد الخيارات في متصفح الويب الخاص بك السماح بجميع ملفات تعريف الارتباط، أو التأكيد في كل مرة يتم فيها حفظ ملف تعريف ارتباط، أو رفض حفظ جميع ملفات تعريف الارتباط. إذا رفضت تثبيت ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون هناك صعوبات في تقديم بعض الخدمات.
لحماية معلوماتك الشخصية ومعالجة الشكاوى المتعلقة بها، تعين عيادتنا مسؤولاً لإدارة المعلومات الشخصية كما هو موضح أدناه.
الاسم : تشوي دونغ إيل
المنصب : رئيس العيادة
الجهة : عيادة غانغنام سويون للجراحة التجميلية
معلومات الاتصال : 02-535-8889
يمكنك الإبلاغ عن جميع الشكاوى المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية التي تنشأ أثناء استخدام خدمات عيادتنا إلى مسؤول إدارة المعلومات الشخصية. ستقدم عيادتنا إجابات سريعة ووافية لتقارير المستخدمين.
إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ أو الاستشارة بشأن انتهاكات أخرى للمعلومات الشخصية، يرجى الاتصال بالمؤسسات أدناه.
تتخذ عيادتنا التدابير الفنية/الإدارية التالية لضمان السلامة ومنع فقدان أو سرقة أو تسريب أو تغيير أو تلف المعلومات الشخصية للمستخدمين أثناء التعامل معها.
أ. [تشفير كلمة المرور] يتم تشفير كلمة المرور التي تم تعيينها عند التسجيل في الموقع وتخزينها وإدارتها بحيث لا يعرفها سوى المستخدم نفسه، ولا يمكن التحقق من المعلومات الشخصية وتغييرها إلا من قبل المستخدم الذي يعرف كلمة المرور.
ب. [التدابير ضد القرصنة وغيرها] تبذل عيادتنا قصارى جهدها لمنع تسريب أو تلف المعلومات الشخصية للأعضاء بسبب القرصنة أو فيروسات الكمبيوتر. نقوم بنسخ البيانات احتياطياً بشكل متكرر للتحضير لتلف المعلومات الشخصية، ونستخدم أحدث برامج مكافحة الفيروسات لمنع تسريب أو تلف المعلومات أو البيانات الشخصية للمستخدمين، ونقوم بتشفير وتخزين المعلومات الشخصية المهمة للمستخدمين، ونضمن النقل الآمن للمعلومات الشخصية عبر الشبكة من خلال الاتصال المشفر.
ج. [تقليل وتدريب الموظفين الذين يتعاملون مع المعلومات الشخصية] يقتصر موظفو عيادتنا الذين يتعاملون مع المعلومات الشخصية على الموظفين المسؤولين فقط، ويتم منحهم كلمات مرور منفصلة يتم تحديثها بانتظام، ونقوم بإجراء تدريب منتظم/مستمر للموظفين المسؤولين.
ومع ذلك، لا تتحمل عيادتنا أي مسؤولية عن المشاكل الناجمة عن تسريب المعلومات الشخصية مثل رقم الهاتف، كلمة المرور، أو رقم التسجيل المدني بسبب إهمال المستخدم نفسه أو مشاكل على الإنترنت.
تم تعديل سياسة معالجة المعلومات الشخصية هذه في التاريخ المحدد أدناه، وفي حال إضافة أو حذف أو تعديل المحتوى وفقاً للتغييرات في القوانين أو السياسات أو تقنيات الأمان، سنقوم بالإعلان عن سبب ومحتوى التغييرات عبر موقع العيادة قبل 7 أيام على الأقل من تنفيذ سياسة معالجة المعلومات الشخصية المعدلة.
· تاريخ التنفيذ : 6 أكتوبر 2020
