サイト利用に関する規約です。
本規約は、江南ソヨン整形外科医院（以下「本院」）が提供するサービスの利用条件および手続きに関する事項と、その他必要な事項について、本院と利用者の権利、義務および責任事項などを規定することを目的とします。
(1) 本規約は、利用者に公示することによって効力が発生します。
(2) 本院は、事情の変更および営業上の重要な事由がある場合、規約を変更することができ、変更された規約は前項と同じ方法で効力が発生します。
本規約に明示されていない事項が関係法令に規定されている場合は、その規定に従います。
会員とは、本院が会員として適切であると認める一般個人であり、本規約に同意し、サービスの会員登録フォームを作成して「ID」と「パスワード」の発行を受けた者を指します。
(1) サービス登録は、利用者の利用申請に対する本院の利用承諾と、利用者の規約内容に対する同意によって成立します。
(2) 会員として登録しサービスを利用しようとする希望者は、本院が要請する個人情報を提供しなければなりません。
(3) 利用者の登録申請に対して本院が承諾した場合、本院は会員IDおよびその他本院が必要と認める内容を利用者に通知します。
(4) 登録時に入力したIDは変更できず、1人につき1つのIDのみが発行されます。
(5) 本院は、次の各号に該当する登録申請については承諾しません。
ア. 他人の名義を使用して申請した場合
イ. 本人の実名で申請しなかった場合
ウ. 登録申請書の内容を虚偽で記載した場合
エ. 社会の安寧と秩序、または公序良俗を阻害する目的で申請した場合
(1) サービスの利用は、会社の業務上または技術上特別な支障がない限り、年中無休、1日24時間を原則とします。
(2) 前項のサービス利用時間は、システムの定期点検など本院が必要とする場合、会員に事前通知した上で制限することがあります。
(3) サービス内容のうちオンライン相談は、回答する担当者の個人的な事情により、1日24時間のサービスが不可能な場合もあります。
(1) サービスは、会員として登録したすべての人が無料で使用できます。
(2) 本院がサービスを有料化する場合、有料化の時期、ポリシー、費用について、有料化実施前にサービス上に公示しなければなりません。
(1) 会員がサービスの退会を希望する場合、会員本人が直接電子メールを通じて運営者に解約申請を要請しなければなりません。
(2) 退会申請時に本人であることを確認できる氏名、住民登録番号、ID、電話番号、解約事由を通知すれば、登録記録との一致を確認した後に登録を解約します。
(3) 退会したかどうかは、既存のIDとパスワードでログインできなくなれば解約されたことになります。
(1) 第1条によりサービスを退会したユーザーが再登録を希望する場合、会員本人が直接電子メールを通じて運営者に再登録を要請してください。
(2) 再登録要請時に本人であることを確認できる氏名、住民登録番号、ID、電話番号を通知すれば、再登録処理が行われます。
(3) 既存のIDとパスワードでログインできれば、再登録が完了したことになります。
本院は、会員が次の事項に該当する行為を行った場合、事前通知なしに利用契約を解約するか、期間を定めてサービスの利用を中止することができます。
ア. 公共の秩序および公序良俗に反する場合
イ. 犯罪的行為に関連する場合
ウ. 国益または社会的公益を阻害する目的でサービスの利用を計画または実行した場合
エ. 他人のIDおよびパスワードを盗用した場合
オ. 他人の名誉を毀損したり、不利益を与えたりする場合
カ. 同一ユーザーが別のIDで二重登録をした場合
キ. サービスに危害を加えるなど、健全な利用を阻害する場合
ク. その他関連法令や本院が定めた利用条件に違反する場合
(1) 本院は、サービスの会員またはユーザーの相談内容が、相談医師およびサービス管理者を除く第三者に流出しないよう、最善を尽くしてセキュリティの維持に努めます。ただし、次のような場合には、相談内容の公開および喪失について本院は責任を負いません。
ア. ユーザーの不注意によりパスワードが流出し、相談内容が公開された場合
イ. ユーザーが「削除」機能を使用して相談を削除した場合
ウ. 天災地変やその他本院が統制できない状況により、相談内容が公開されたり、相談内容が喪失したりした場合
(2) 会員が申請した相談に対する総合的かつ適切な回答のため、担当者は相談内容と回答を参考にすることができます。
(3) サービスで行われた相談の内容は、個人情報を削除した上で、以下のような目的で使用することができます。
ア. 学術活動
イ. 印刷物、CD-ROMなどの著作活動
ウ. FAQ、おすすめ相談などのサービス内容の一部
(4) 相談に対する回答内容は、各担当者の知識に基づいた主観的な回答であり、本院のサービス意見を代表するものではありません。
(5) 以下のような相談を申請する場合は、オンライン相談の全部または一部を提供しないことがあります。
ア. 同じ内容の相談を繰り返して申請する場合
イ. 常識に反する表現を使用して相談を申請する場合
(1) サービスで提供される内容は概略的かつ一般的な内容であり、情報提供のみを目的として提供されます。サービスで提供される情報や相談は、決して医学的な診断の代わりにはなりません。サービスで提供される情報や相談は、決して医学的診断、診療、または治療に代わることを目的とするものではありません。会員の健康状態に関する疑問や不安がある場合は、実際の専門医を訪ねて診断を受けなければなりません。いかなる場合でも、サービスで提供する情報のために医師の診断を無視したり、診断、診療、または治療を受けることを先延ばしにしないでください。
(2) 本院は、サービスで言及されたいかなる特定の検査、製品、または治療法も推奨しません。サービスに表現された意見はすべて該当する相談医師の意見です。本院は、サービスで提供されたいかなる文書や相談の内容についても責任を負いません。
(3) 本サービスの情報、サービスに参加する専門医、またはサービスを使用する他の会員や訪問客の意見を受け入れることは、全面的にユーザーの判断に従うものです。したがって、本院では会員に提供されたいかなる製品の活用、情報、アイデア、または指示に起因するいかなる損害、傷害、またはその他の不利益に対する責任も負いません。
(1) 本院は、特別な事情がない限り、会員がサービスを利用できるようにします。
(2) 本院は、本利用約款に定める通り、継続的かつ安定的にサービスを提供する義務があります。
(3) 本院は、会員から所定の手続きにより提起された意見について適切な手続きを経て処理し、処理に一定の期間を要する場合は、会員にその事由と処理日程を通知しなければなりません。
(1) 会員のIDとパスワードに関するすべての管理責任は会員にあります。
(2) 会員は、サービスの一部として送信されるサービスの電子メールを受信することに同意します。
(3) 自身のIDが不正に使用された場合、会員は必ず本院にその事実を通報しなければなりません。
(4) 本院は、個人の身元確認が可能な情報を、会員またはユーザーの事前許可なしに本院と関係のない第三者に販売または提供しません。ただし、本院は自発的に提供された登録情報を以下の場合に活用することができます。
ア. 会員に有用な新機能、情報、サービス開発に必要な情報を開発者に提供する場合
イ. 広告主にサービス会員とユーザー集団に関する統計的（決して会員個人の身元が明らかにならない）情報を提供する場合
ウ. 会員とユーザーの好みに応じた広告またはサービスを実施するために会社で使用する場合
(5) 掲示板などのコミュニケーション空間（以下、コミュニケーション空間）に個人身元確認が可能な情報（ユーザー名、ID、e-mailアドレスなど）が自発的に公開されることがあります。このような場合、公開された情報が第三者によって収集され、関連付けられ、使用される可能性があり、第三者から望まないメッセージを受け取ることもあります。第三者のそのような行為は本院で統制することはできません。したがって、本院は本院で統制できない方法による会員情報の発見可能性についていかなる保証もいたしません。
(6) 本院は、サービス使用の便宜のためにCookie技術を使用することがあります。Cookieとは、再訪問するユーザーを把握し、そのユーザーの継続的な接続とパーソナライズされたサービス提供を支援するためにウェブサイトが使用する小さなテキストファイルです。一般的にCookieは、Cookieを付与したサイト外では意味を持たない固有の番号をユーザーに付与する方式で機能します。Cookieはユーザーのシステム内部に侵入せず、ユーザーのファイルに危険を及ぼしません。本院は、サービスの広告主や関連する第三者がCookieを使用することを防ぐことはできません。会員またはユーザーがCookieを使用した情報収集を望まない場合は、ウェブブラウザでCookieを受け入れるかどうかを調整することができます。ただし、サービス（特にパーソナライズされた情報）が正常に機能するためには、Cookieの使用が必要になる場合があります。
(7) 本院は、会員の情報をサービスまたは会社と業務提携業者の間で相互に提供・活用することができます。
(1) 本利用約款に規定されたものを除き、発生するサービス利用に関する諸問題に関する紛争は、最大限双方の合意により解決するものとします。
(2) サービス利用により発生した紛争について訴訟が提起される場合、会社の所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。
本約款は2020年10月6日より施行します。